Česta pitanja koje skriveni kupac ima vezano za ovaj posao

Tajna kupnja način je na koji mnoge tvrtke dobivaju informacije o tome kako njihove trgovine, uredi ili lokacije stoje s obzirom na korisničku službu. Jesu li zaposlenici ljubazni? Jesu li istaknuti odgovarajući znakovi za blagdansku promociju? Tvrtke sklapaju ugovore s pružateljima usluga tajne kupnje koji organiziraju da se skriveni kupac pošalje gdje je potrebno i koji se pretvara da je tamo kao običan kupac, ali zapravo bilježi svoje iskustvo. Zvuči li to zabavno? Pa u stvari i jest zabavno, zato je skriveni kupac fora i postati ukoliko tražite dodatni oblik zarade.

Česta pitanja koje skriveni kupac ima vezano za ovaj posao

Iako postoje neki prijevarni servisi i web-mjesta, koji samo žele dobiti vaš novac u zamjenu za popis mogućnosti tajne kupnje, sama industrija je apsolutno legitimna i koristi je većina poznatih korporacija koje vjerojatno i sami znate, a oni žele dobiti detaljniji uvid u njihove brojne lokacije diljem zemlje – što im skriveni kupac potom i omogući sa svojim povratnim informacijama na postavljena pitanja. Postoji čak i postupak certificiranja u kojem možete sudjelovati, što može povećati vaše šanse da vas prihvati pružatelj usluga tajne kupnje i to je dobar znak da ste odabrali pouzdanu, etabliranu uslugu za početak svoje avanture kao tajni kupac.

Isto tako, skriveni kupac možete biti za nekoliko tvrtki i pružatelja usluga istovremeno jer vas nitko ne obvezuje da se isključivo njihov suradnik pošto se radi o povremenom radu i angažmanu. Tajna kupnja uvijek se provodi na temelju angažiranja neovisnih izvođača i većina pružatelja usluga razumije da će njihovi tajni kupci raditi s više od jedne usluge istovremeno. No, tijekom procesa prijave svakako pročitajte sve zahtjeve tvrtke u koju se prijavljujete, samo kako biste bili sigurni da ne postoje klauzule o zabrani konkurencije koje bi vam zabranile rad za konkurentsku uslugu.

Ako želite biti skriveni kupac svakako probajte barem se negdje prijaviti, jer dok ne probate nećete ni znati da li je to za vas ili nije.…

Razvoj Casio satova

Ukoliko volite satove i ljubitelj ste raznih marki satovi među kojima se nalazi i Casio, veseliti će vas saznati nešto više o tome kako se ova marka razvijala u posljednjih pedesetak godina, stoga smo malo posegli u pretince povijesti kako bismo nešto više svi skupa saznali o proizvodnji, inovacijama i lansiranjima novih proizvoda u kategoriji satova kad je ova marka satova u pitanju.

Razvoj Casio satova

Vremeplovom kroz povijest krećemo od sedamdesetih godina prošlog stoljeća, da vidimo što se događalo dok su neki od vas još bili mali, mladi, malo mlađi nego sada (a neki se možda nisu još ni rodili):

  • Godine 1974. Casio je izdao svoj prvi sat, Casiotron QW02, koji je bio prvi digitalni kvarcni sat
  • Godine 1980. izdao je svoj prvi sat s ugrađenim kalkulatorom, C-80
  • Godine 1983. Casio je izdao svoj prvi sat otporan na udarce, G-SHOCK DW 5000C, koji je postao vodeća serija njihovih satova
  • Godine 1984. izdao je svoj prvi sat s bazom podataka, DB-1000, koji je mogao prepoznati rukom pisane riječi
  • Godine 1985. Casio je izdao svoj prvi sat s filmskom karticom, PELA FS-10, koji je bio debljine samo 0,8 mm
  • Godine 1986. je izdao svoj prvi analogni sat s plastičnim zupčanicima
  • Godine 1987. je izdao svoj prvi sat s digitalnom kamerom
  • Godine 1991. je izdao svoj prvi GPS sat
  • Godine 1994. je izdao svoj prvi Bluetooth sat
  • Godine 1995. Casio je izdao svoj prvi radio-upravljani sat
  • Godine 1998. izdao je svoj prvi sat na solarni pogon
  • Godine 2000. Casio je izdao svoj prvi plastični sat od biomase

Nakon što smo vam predstavili što je Casio radio i izradio krajem prošlog stoljeća, sve što se događalo u ovom stoljeću ostaviti ćemo za neku drugu priliku – nije dobro da previše informacija stigne odjednom.…

Specifična operacija ušiju zvana otoplastika

Uši su jedno od onih obilježja na koje se ne pridaje puno pažnje – osim ako se ne ističu od ostalih crta lica. Kada uši postanu žarišna točka, to može dovesti do značajne boli i neugodnosti, čak i kod vrlo male djece. Dobra vijest je da postoji relativno jednostavan kirurški zahvat kojim se može postići simetrija i ravnoteža ušiju. Ovaj zahvat kad je operacija ušiju u pitanju jedan je od rijetkih zahvata plastične kirurgije koji se može izvesti, a čak se i preporučuje nekoj djeci.

Pričvršćivanje ušiju ili otoplastika je plastični kirurški zahvat, operacija ušiju koja se posebno bavi veličinom, oblikom ili položajem ušiju. Ovaj se postupak najčešće preporučuje pacijentima koji imaju uši koje strše upadljivo, što dovodi do značajne neugodnosti za pojedinca. Takva operacija ušiju također se može prilagoditi za rješavanje drugih problema koji utječu na izgled uha.

Specifična operacija ušiju zvana otoplastika

Ovaspecifična operacija ušiju koja se zove otoplastika može se preporučiti za sljedeće probleme:

  • Uši koje strše sa strane glave
  • Uši koje se savijaju na vrhu (klempave uši)
  • Uši koje su asimetrične (različite veličine, različiti oblici)
  • Uši koje su pretjerano velike u odnosu na druge crte lica
  • Uši kojima je potreban popravak zbog ozljeda ili urođenih mana

Preoblikovanje ušiju kad je ova operacija ušiju u pitanju također se može učiniti na režnjevima ušiju, često kako bi se popravile prekomjerne rupe zbog poderotina od nekih vrsta piercinga. Međutim, ova vrsta operacije obično se izvodi na odraslim osobama, a ne na mlađim pacijentima.

Djeca sa stršećim ušima često su izložena zadirkivanju i maltretiranju od strane druge djece. Studije su pokazale da djeca mogu pretrpjeti dalekosežne posljedice kao rezultat ovakvog ponašanja, uključujući gubitak samopoštovanja, društvene izazove, pa čak i loš akademski uspjeh. Budući da problemi često počinju kad dijete krene u školu, roditelji mogu razmisliti da se operacija ušiju izvede prije tog prvog dana škole.…

Softver za pozivni centar birajte pomno i pametno

Odabir softverskog rješenja za pozivni centar svakako nije lak zadatak, pogotovo kad znate da ćete tim sustavom u budućnosti puno baratati u svakodnevnom poslovanju. Stoga bi svakako bilo poželjno isprobati sustav prije same kupnje.

Nakon što vaša besplatna probna verzija softvera za pozivni centar bude pokrenuta, testirajte što više funkcija i integracija kako biste bili sigurni da softver radi ispravno i da je u skladu s vašim standardima. Pokušajte snimiti i prenijeti različite IVR poruke, kao i nazvati telefonske brojeve povezane s IVR-om.

Softver za pozivni centar birajte pomno i pametnoSoftver za pozivni centar birajte pomno i pametno

Ako imate pitanja o tome kako softver funkcionira, slobodno se obratite korisničkoj podršci. Kada to učinite, zabilježite kako vam odgovaraju. Važno je znati da je podrška koju dobivate uz softver za pozivni centar na visini. Zašto? Ako softver koji odaberete ima prekid usluge ili ima pogreške, trebali biste biti sigurni da će dobavljač učiniti sve što je u njegovoj moći da vrati sustav za pozivni centar na mrežu. Ako možete računati na njih, nećete se morati brinuti o gubitku vrijednih potencijalnih klijenata, prekidanju poziva i frustriranju svojih kupaca.

Sljedeći korak je rezervirati demo. Prije demonstracije softvera za pozivni centar zapišite popis pitanja na koja želite dobiti odgovor. Mogu se odnositi na funkcionalnost softvera, opcije cijena, dodatke značajki i postojeće klijente u istoj industriji kao i vi.

Nakon što je demonstracija u sesiji, postavite svoja pripremljena pitanja. Vodite bilješke i obratite pozornost na slučajeve upotrebe koje je predstavio prodajni predstavnik. Ako nisu u skladu s vašim poslovnim ciljevima, pitajte predstavnika kako vam njihov softver za pozivni centar može pomoći s trenutnim bolnim točkama.

Ako ste zadovoljni odgovorima, prezentacijom i uslugom, možete kupiti pretplatu na taj softver. Ako niste zadovoljni, rezervirajte demo s drugim pružateljem softvera za pozivni centar dok ne pronađete onaj s kojim ste zadovoljni. Nemojte se osjećati „dužnima“ kupiti softver samo zato što vam je bio prezentiran.…

Znate li sve što trebate znati o omega 3 masnim kiselinama?

Kada je riječ o nutritivnim prednostima dobrih razina omega 3, prevladavajuća zdravstvena pitanja o kojima se raspravlja su kardiovaskularno zdravlje, zdravlje zglobova, podrška zdravlju očiju (vid) i kognitivnim funkcijama (zdravlje mozga) i prevencija bolesti kao što su demencija. U tom pogledu bilo je mnogo istraživanja o ADHD-u u djece i o tome igra li nedostatak omega 3 ulogu u simptomima.

Smatra se da su dobre razine omega 3 vrlo važne za trudnice, ne samo za njihovo zdravlje već i za nerođeno dijete. Slično dobre razine omega 3 imaju važnu ulogu u dobrom zdravlju i razvoju djece od rođenja nadalje. Ali istovremeno, trudnice bi trebale izbjegavati neke vrste ribe i ograničiti količinu koju jedu, a to su ribe s visokim rizikom od zagađenja živom, poput tune i sabljarke.

Mediteranska dijeta hvaljena je kao zdrava kombinacija namirnica koja ima istinske prednosti za zdravlje i dugovječnost. Nešto od toga pripisuje se redovitoj konzumaciji ribe u prehrani.

Postoji niz istraživačkih projekata koji se odvijaju diljem svijeta u vezi s procjenom dobrobiti omega 3 u odnosu na specifične bolesti i zdravstvene probleme. Trenutne dokazane zdravstvene tvrdnje za omega 3 jesu:

  • održavanje normalne funkcije mozga
  • održavanje normalnog vida
  • održavanje normalne srčane funkcije
  • održavanje normalnog krvnog tlaka
  • održavanje normalne koncentracije triglicerida u krvi

Dodaci ribljeg ulja izrađuju se ili od riblje jetre, tijela ribe ili od kombinacije obojeg. Ulja riblje jetre bogata su vitaminima A i D jer su pohranjeni u jetri masne ribe. Riblja ulja od cijelog tijela ribe sadrže samo mali dio jetre u cjelini, a time i puno nižu razinu vitamina A i D. Ovo je važna točka za određene skupine ljudi , prvenstveno trudnice, a također i za starije muškarci. Posebice se savjetuje trudnicama da ne unose previše vitamina A  ni u obliku hrane ni u obliku dodataka, stoga je poželjno da one čitaju porijeklo i sastav omega 3 koje konzumiraju u trudnoći.

Birajte aparat za kavu prema tome kakvu kavu volite popiti

Vaša kava i njen okus ovise o tome kakav aparat za kavu imate. Kafetijere za kavu mogu napraviti jaču kavu od aparata za kavu. U aparatu za kavu na kap, postoji samo jedan ciklus kuhanja, dok se u kafetijerama kava neprestano kuha.

Kava koja se kuha u aparatima za kavu može sadržavati nečistoće, ali kava napravljena u kafetijeri ima relativno manje nečistoća.

Istraživanje mogućnosti kakve pojedini aparat za kavu nudi za vaš dom može biti vrlo zanimljivo. Postoji i pitanje da li je bolji poluautomatski aparat za kavu ili onaj potpuno automatski.

Ako želite biti praktični da biste popili jutarnju kavu, automatski aparat za kavu izvrstan je u održavanju dosljedne kvalitete bez kompliciranih koraka. Općenito, postoje dvije glavne vrste automatskih aparata za kavu – poluautomatski i potpuno automatski. Obje nude različite prednosti, ali mogu predstavljati izazov pri odlučivanju što je bolje za vas.

U ovom članku razbijamo razlike između ovih aparata za kavu kako biste mogli odabrati koji je savršen za vaš proračun, stil života i preferencije.

Ako ste posjetili kafić i vidjeli baristu kako koristi aparat za pripremu šalice kave, najvjerojatnije je riječ o poluautomatskom aparatu. Brine se o bitnim čimbenicima kuhanja kao što su temperatura i tlak vode, ali još uvijek zahtijeva od čovjeka da ručno melje zrna kave, mijenja talog i pjeni mlijeko. Automatski dio je mjesto gdje trenutno pumpa toplu vodu pod pritiskom kroz upakirani talog kave nakon aktiviranja svoje funkcije kuhanja.

Kakav je aparat za kavu koji je potpuno automatski? Baš kao što mu ime govori, on uklanja sva nagađanja oko kuhanja espressa. Smatrajte da je to aparat za kavu koji ima vlastiti mozak i donosi najbolje izbore za proizvodnju savršene šalice kave za vas. Od mljevenja zrna kave do miješanja taloga, povlačenja espressa i pjene mlijeka, pritiskom na jedan gumb pokrenut će se cijeli proces kuhanja kave.…

Uz tende Istra planirajte svoje vrijeme na suncu

Zašto su tende Istra dobro rješenje – jer nitko se ne želi prekriti robom cijeli u vrućem ljetnom danu. Prvo, vruće je. Drugo, želite pokazati svoju lijepu preplanulu kožu. I treće, ako niste dobili promjenu u preplanulosti kože, želite iskoristiti svaku priliku za to, a prekrivanje definitivno ne zvuči kao pravi potez. Međutim, na teži način sam naučila da svoju ljetnu garderobu trebamo unaprijed promisliti i sigurno imati dovoljno za vruće ljetne dane. Ove bi mogućnosti prekrivanja svakako trebale biti raznovrsne, stoga su i tende Istra odlično rješenje za zaštitu od sunca. 

Ako ste svijetli tip kože poput mene, vjerojatno ćete primijetiti da se svake godine na pojedinim dijelovima tijela (ruke, dekolte i sl.) pojavljuje sve više pjega od sunca. Stoga pokušavam prekriti ta područja tijekom podneva i dugotrajnog izlaganja suncu. Volim nositi i ljetne kape, pogotovo ako se planira dugo razgledavanje mjesta – jako je teško zaštititi kožu ispod dlaka, ali je vrlo lako izgorjeti (i vrlo neugodno). Stoga strateški planirajte svoju garderobu za odmor i svakako spakirajte dobre mogućnosti za prekrivanje tijekom vruće sunčane sieste. A uz tende Istra uživajte i u hladu.

Obično ne razmišljamo o sunčanim naočalama kao o važnom dijelu naše zaštite od sunca, već kao o otmjenom i praktičnom dodatku. No zapravo, sunčane naočale trebamo birati s velikom pažnjom jer jedan od najvećih rizika na suncu je oštećenje očiju (osobito na plaži gdje se sunčeve zrake reflektiraju od pijeska i vode). Dugotrajno izlaganje suncu bez sunčanih naočala može doslovno izgorjeti oči i dovesti do ozbiljnih posljedica, kratkoročnih i dugotrajnih. Uz tende Istra čuvate čak i oči, ne samo kožu.

Nekoliko stvari trebamo uzeti u obzir pri odabiru naših sljedećih modernih sunčanih naočala. Prvo, uvijek trebamo odabrati sunčane naočale koje štite od 99% UV zraka (UVA i UVB zraka). Drugo, trebamo dati prednost sunčanim naočalama s dovoljnom pokrivenošću, tako da štite naše oči iz svakog kuta. Treće, nije svaki okvir prihvatljiv za zaštitu. Neki reflektiraju sunčeve zrake pa možete dobiti pjegice po nosu. Na refleksiju tende Istra posebice vode računa prilikom odabira materijala za svoje proizvode.

Najbolje Dolce Gusto ponijeti sa sobom kad negdje idete

Uvijek kažem da osoblje može napraviti ili uništiti dobar obrok kad su restorani u pitanju. Ako bi sve bilo u redu, pa čak i Dolce Gusto poslužen uz desert – nepristojan konobar uništio bi doživljaj.

Dok smo bili na Tajlandu išli smo u jedan restoran koji nam je vodič preporučio, imao je sjajne preporuke na webu.  Čak i ako restoran poslužuje odličnu hranu, izvrsna usluga digne to na jedan viši nivo. Menadžer restorana došao je do našeg stola i razgovarao s nama o našem putovanju – stvarno je učinio sve da se osjećamo ugodno. Obrok smo započeli biskvitom od jastoga na pjenici. Moj izbor goveđeg obraza u umaku od crvenog vina i pire krumpira bio je pobjednik večeri. Govedina se topila u ustima – uz bogat, ali nježan umak. Desert je bila prekrasna čokoladna pjena, a moram priznati da bi Dolce Gusto uz nju odlično odgovarao.

Iz Chiang Maija smo imali jutarnji let za Phuket. Dok smo sveukupno imali sreće s vremenom tijekom kišne sezone, nismo bili spremni kada smo pokušali pronaći vozača na aerodromu u Phuketu. Prelazili smo parkiralište kada nas je uhvatila bura i potpuno nas namočila prije nego smo uspjeli naći zaklon ispod podvožnjaka. Konačno smo pronašli našeg vozača i putovali do odmarališta na Phuketu oko 40 minuta od zračne luke. Da sam prilikom te vožnje mogla popiti Dolce Gusto, spasila bih se.

Smjestili smo se u hotelu poznatom po impresivnom, nagrađivanom dizajnu i arhitekturi. Kamene i staklene vile spuštaju se niz padinu, od kojih svaka ima privatni bazen i pogled na ocean. Modernistička unutrašnjost granita i drveta postala su inspiracija za moj budući dom – kad bih samo mogla dobiti pogled na ocean kroz staklene prozore od poda do stropa kao što je to bilo ovdje.  Uz takav pogled i Dolce Gusto u rukama, nikad ne bih napuštala udobnost vlastitog doma.

Darwil muški i ženski satovi za mlade hipstere

Svaki urar koji ima blizu 60 godina i više je zanat izučio na Darwilu te su mu muški i ženski satovi Darwil u krvi. Tako je bilo sa mojim ocem, pa i sa mnom. 

80-tih godina sam popravljao Darwil satove. Zadnje za Darwila se sjećam da je počeo da prodaje kvarcne satove. Mislim da imam negdje Darwil džepni sat sa kvarcnim mehanizmom, ali to više nije bilo to. Nisam bio siguran ni da li postoji ili ne postoji ta firma. Kasnije su se sporadično pojavljivali kvarcni muški i ženski satovi Darwil. 

Vidio sam da su se na tržištu pojavili i neki muški i ženski satovi Darvil. Mislim da to nije bio Darwil sa duplo W, nego sa običnim slovom V. Logotip je ličio na Darwila. Sumnjao sam da li je to jedan te isti sat ili nije. Poslije se ni ti kvarcni satovi nisu pojavljivali. Mislim da nisu mnogo ni vrijedili ti posljednji.

Poslije su se pojavljivali samo stari Darwil muški i ženski satovi iz 70-tih godina. I sad ponekad dođu na popravak stari Darwil satovi. Popravljam ih jer imam gomilu dijelova za njih pa sam jedan od rijetkih gdje se ti muški i ženski satovi mogu popraviti. Njih donesu hipsteri. To su djeca čiji su roditelji nosili te satove. Mislim da su vojna lica imala Darwile. Oni dođu, pa stave sat na moderni remen i podlošku, pa iako je on veličine 36 mm, kad se stavi na podlošku izgleda veći. Tako možete i da modernizirate sat kroz remen. 

Dođe ponekad i neki stariji penzioner, ali uglavnom su to djeca. Oni uzmu taj sat od kuće, ako su ga naslijedili ili dobili, dođu da ga poprave i nose ga. Upravo zbog tog trenda da se nose vintage stvari trenutno, upravo zato ti muški i ženski satovi ne izlaze iz mode.…

Kako vitamin c pomaže u borbi protiv pandemije COVID-19

Vjerojatno nikad ne biste pomislili da vitamin c može biti vaš ozbiljan saveznik u borbi protiv pandemije COVID-19. Ako to je istina.

COVID-19 je nešto zarazniji od obične gripe i manje zarazan od najzaraznijih virusa, poput ospica. Razina koju postiže vitamin c u bijelim krvnim stanicama deset je puta veća nego u plazmi, što ukazuje na funkcionalnu ulogu vitamina u tim imunološkim stanicama.

Mnoga su istraživanja 1950-ih i 1960-ih procijenila nedostatak vitamina c i upalu pluća i utvrdila da pacijenti koji unose vitamin c u manjim količinama trebaju hospitalizaciju mnogo dulje od onih koji su imali odgovarajuće količine.

Na početku bih želio podsjetiti sve da gripa svake godine pogađa ogroman broj ljudi i od nje umre čak 100 000 pacijenata. Na isti način, COVID-19, uzrokovan SARS-CoV 2 uzročnikom, nije ništa drugo do ozbiljna gripa. Jedina je razlika što su uspostavljene odgovarajuće smjernice za liječenje gripe, dok kod COVID-19, koji je uzrokovan novim virusom, još uvijek postoji velika rasprava o pravilnim smjernicama za liječenje. Ali vitamin c nije dio smjernica liječenja nego prevencije.

Također je utvrđeno da virus može preživjeti tri sata lebdeći zrakom, prenoseći se sitnim respiratornim kapljicama kad zaražena osoba izdahne, kihne ili kašlje. Na kraju dana, kao i kod svake virusne infekcije, i naš se imunološki sustav mora toga riješiti. Ovu činjenicu ilustriraju zemlje poput Južne Koreje koje su provele tisuće testova i utvrdile da je više od polovice ljudi već bilo zaraženo i izašlo iz zaraze, ali nikada nije pokazalo nikakve simptome. Razlog tome je robusnost imunološkog sustava koji se brinuo o virusu i prije nego što je virus mogao izvršiti napad. Čak su i u Indiji mnogi imali pozitivan test, ali nisu pokazali nikakve simptome. Samo mali postotak ljudi (oko 5 posto u prosjeku), s već postojećim popratnim bolestima zbog kojih su imunološki ugroženi, napreduje do ozbiljnog respiratornog distresa i zahtijeva ozbiljnu njegu i bolničko liječenje. 

Ono što vam u samoj prevenciji ozbiljno može pomoći jest i vitamin c, a idući puta ćemo ući dublje u to kako i na koji način vitamin c pomaže.…